Πλαίσιο λειτουργίας του ιατρείου
Ωράριο λειτουργίας ιατρείου
-
Ωράριο: μετά τις 17.00 με ραντεβού, καθημερινά, πλην Παρασκευής.
-
Έκτακτα περιστατικά εξυπηρετούνται και εκτός ωραρίου.
-
Υπάρχει δυνατότητα κατ’ οίκον επισκέψεων μετά από συνεννόηση.
-
Οι επισκέψεις στα νεογέννητα πραγματοποιούνται συνήθως στο σπίτι.
Επικοινωνία
- Ωράριο τηλεφωνικής επικοινωνίας με τη γραμματεία: καθημερινά 12.00 - 21.00. Σε περιπτώσεις έκτακτων περιστατικών, εκτός ωραρίου, τηλεφωνήστε στο σταθερό 2106542238 για οδηγίες ή στο κινητό 6977266000 για άμεση επικοινωνία με τον γιατρό.
- Κατά τις ώρες λειτουργίας του ιατρείου, η γραμματεία απαντά σε όλες τις κλήσεις, καταγράφει τα μηνύματα και ενημερώνει τον γιατρό σε κατάλληλο χρόνο. Προσοχή: κατά τις ώρες λειτουργίας του ιατρείου ο γιατρός δεν δέχεται κλήσεις στο κινητό τηλέφωνο.
- Το κινητό τηλέφωνο του παιδιάτρου είναι διαθέσιμο για να εξυπηρετεί έκτακτα περιστατικά. Για ραντεβού, συμβουλές, υπενθυμίσεις και επικοινωνία η οποία δεν είναι επείγουσα, καλέστε κατά τις ώρες τηλεφωνικής επικοινωνίας (βλ. προηγούμενα) και αφήστε το μήνυμά σας στη γραμματεία - ο γιατρός θα επικοινωνήσει μαζί σας σε κατάλληλη στιγμή.
- Γραπτά μηνύματα (SMS, Viber, WhatsUp κτλ) δεν προτιμώνται. Φωτογραφίες που αποστέλλονται με μηνύματα ή e-mail δεν είναι δυνατό να υποστηρίξουν ασφαλή διάγνωση και δεν συστήνονται.
- Σημαντική οδηγία
Κατά την τηλεφωνική επικοινωνία με τον γιατρό παρακαλούμε να είστε έτοιμοι να καταγράψετε πιθανές οδηγίες.
Οδηγίες για την επίσκεψη στο ιατρείο
- Η επίσκεψη στο ιατρείο πραγματοποιείται μόνο κατόπιν ραντεβού. Κατά τον προγραμματισμό των επισκέψεων λαμβάνεται μέριμνα ώστε να ελαχιστοποιείται ο χρόνος αναμονής.
- Τα ραντεβού για εμβολιασμό ή έλεγχο ρουτίνας προγραμματίζονται στην αρχή του ωραρίου, ώστε να μην συμπίπτουν με ραντεβού παιδιών που πάσχουν από μεταδοτικά λοιμώδη νοσήματα, τα οποία προσέρχονται στο τέλος του ωραρίου.
- Όλα τα ραντεβού ορίζονται σε αραιά χρονικά διαστήματα, επιδιώκεται η τηλεφωνική επιβεβαίωσή τους και η προσέλευση με συνέπεια, στην προκαθορισμένη ώρα. Σε περίπτωση αδυναμίας προσέλευσης, πρέπει έγκαιρα να ειδοποιείται η γραμματεία.
- Η εξέταση πραγματοποιείται σε δύο διαφορετικά εξεταστήρια: στο ένα εξετάζονται αποκλειστικά τα παιδιά που παρουσιάζουν συμπτώματα λοίμωξης και στο άλλο τα υπόλοιπα.
- Κατά την παραμονή στο ιατρείο οι ενήλικες συνοδοί είναι επιφορτισμένοι με την αποτελεσματική επίβλεψη των παιδιών.
- Ο μητρικός θηλασμός υποστηρίζεται και βεβαίως επιτρέπεται σε όλους τους χώρους του ιατρείου. Αν η μητέρα επιθυμεί, μπορεί να μεταβεί στο ειδικά διαμορφωμένο δωμάτιο θηλασμού.
- Η κατανάλωση τροφών εντός του ιατρείου απαγορεύεται για παιδιά και ενήλικες.
- Η είσοδος με καρότσια είναι επιθυμητό να αποφεύγεται. Αν αυτό δεν είναι εφικτό, τα καρότσια μετά την είσοδο παραμένουν σε ειδικό χώρο.
- Με σκοπό την αποφυγή ανώφελης αναμονής στο χώρο του ιατρείου, για την έκδοση συνταγών, παραπεμπτικών και πιστοποιητικών προηγείται συνεννόηση με τη γραμματεία και παραλαβή τους σε χρόνο που θα υποδειχθεί. Συστήνεται ενεργοποίηση της άυλης συνταγογράφησης για την άμεση εξυπηρέτηση και την ελαχιστοποίηση των μετακινήσεων.Ενημέρωση για την Άυλη Συνταγογράφηση
Σας ενημερώνουμε ότι είναι δυνατό να ενεργοποιήσετε την άυλη συνταγογράφηση για όλα τα μέλη της οικογένειά σας και να λαμβάνετε τις συνταγές των φαρμάκων και τα παραπεμπτικά των εξετάσεων με sms ή e-mail. Για την ενεργοποίησή της θα χρειαστείτε τους προσωπικούς σας κωδικούς πρόσβασης στο Taxisnet, τον ΑΜΚΑ τον δικό σας ή/και των ασφαλιστικά εξαρτώμενων μελών σας, τον αριθμό του κινητού σας τηλεφώνου ή/και τη διεύθυνση του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (e-mail).
Είσοδος στην υπηρεσία: https://ehealth.gov.gr/p-rv/p - Το ιατρείο έχει εναρμονιστεί με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR - 2016/679). Σύμφωνα με αυτόν, οι γονείς δίνουν τη συγκατάθεσή τους για την διαχείριση των προσωπικών δεδομένων, με την υπογραφή ειδικού εντύπου που παρέχεται από τη γραμματεία.
- Μετά την έλευση της πανδημίας από τον κορωνοϊό εφαρμόζεται νέο πλαίσιο λειτουργίας προσαρμοσμένο στη νέα πραγματικότητα, με αυστηροποίηση των μέτρων πρόληψης μετάδοσης της νόσου (για λεπτομέρειες πατήστε εδώ).Μέτρα Πρόληψης Covid-19
- Πριν την επίσκεψη, διερευνάται η πιθανότητα νόσησης από COVID-19 και παρέχονται κατάλληλες οδηγίες.
- Κάθε παιδί προσέρχεται συνοδευόμενο από έναν μόνο γονέα.
- Στο χώρο λειτουργεί ειδική συσκευή συνεχούς αποστείρωσης αέρα.
- Το προσωπικό του ιατρείου φορά τα ενδεδειγμένα μέσα ατομικής προστασίας συνεχώς.
- Η χρήση προστατευτικής μάσκας προσώπου και η τήρηση αποστάσεων ασφαλείας είναι υποχρεωτικά.
- Στην είσοδο υπάρχουν διαθέσιμα μάσκες προστασίας, αντισηπτικό για τα χέρια & ειδικά καλύμματα για τα πόδια.
- Κάθε χώρος αναμονής χρησιμοποιείται αποκλειστικά από ένα παιδί με τον συνοδό του, το μέγιστο. Όλα τα βιβλία και τα παιχνίδια έχουν απομακρυνθεί.
- Μετά από κάθε εξέταση, οι επιφάνειες και τα όργανα που χρησιμοποιήθηκαν απολυμαίνονται και ο χώρος αερίζεται επαρκώς.
- Πριν και μετά τη λειτουργία του ιατρείου διενεργείται σχολαστική απολύμανση όλων των επιφανειών του ιατρείου.
- Επισκέψεις ιατρικών επισκεπτών δεν πραγματοποιούνται.
- Παρέχεται η δυνατότητα διαδικτυακής πραγματοποίησης της προγεννητικής επίσκεψης.